Bon à savoir
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
La villa a-t-elle du vis-à-vis ?
Non. Le jardin est clos de murs et entouré d'une épaisse haie de palmiers et de bambous : la piscine, le carbet et la terrasse sont à l'abri des regards. Vous profitez de la villa en toute intimité, de jour comme de nuit.
À quelle heure arrive-t-on et part-on ?
Arrivée à partir de 17 h, départ à 12 h. Un départ plus tardif est possible selon les disponibilités : demandez-nous.
Quelle est la durée minimum de séjour ?
7 nuits, et de préférence 2 semaines pendant les vacances de Noël, de février, de juillet et d'août.
Comment se passe le paiement ?
Vous réglez 20 % du total en arrhes au moment de la réservation, par carte. Le solde est à régler 60 jours avant l'arrivée : vous recevez un lien de paiement par e-mail une semaine avant. Le ménage de fin de séjour (70 €) est inclus dans le total payé en ligne.
Y a-t-il une caution ?
Oui, 1 500 € sous forme d'empreinte bancaire : rien n'est débité, sauf en cas de dégâts constatés au départ.
Le linge est-il fourni ?
Oui : draps, serviettes de toilette et même serviettes de plage.
Venez-vous avec un bébé ?
Un lit bébé et une chaise haute peuvent être installés gratuitement : il suffit de cocher l'option lors de la réservation.
Faut-il une voiture ?
C'est fortement conseillé pour profiter de l'île. Comptez environ 45 minutes de route depuis l'aéroport Pôle Caraïbes de Pointe-à-Pitre.
Quand reçoit-on l'adresse exacte ?
L'adresse et les instructions d'accès vous sont envoyées par e-mail dès que votre réservation est payée.
Peut-on annuler ?
Oui, selon nos conditions de location : les arrhes restent acquises, et le solde déjà versé est remboursé si la villa est relouée.
Comment venir depuis le Canada ?
Des vols directs relient Montréal à Pointe-à-Pitre toute l'année (Air Transat, le mardi et le samedi), et Québec à Pointe-à-Pitre en hiver (Air Canada, le jeudi, de mi-décembre à début avril). Depuis l'aéroport, comptez environ 45 minutes de route jusqu'à la villa ; une voiture de location est conseillée.
Quelle est la meilleure période pour venir ?
De décembre à avril, c'est la saison sèche : soleil, alizés et mer chaude, idéal pour fuir l'hiver. De juin à novembre, il fait plus chaud et plus humide, avec des averses tropicales, et les prix sont plus doux.
Les plages sont-elles accessibles à pied ?
Oui : l'Anse à la Gourde est à 15 minutes à pied de la villa. La Pointe des Châteaux et ses criques sont à une dizaine de minutes en voiture.
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