Informations légales

Confidentialité

Responsable du traitement

AMARA 26, 15 rue des Écuries, 95300 Pontoise, SIRET 993 466 614 00019. Contact : contact@amara-villaguadeloupe.com.

Données collectées et usages

  • Réservation (nom, e-mail, téléphone, dates, nombre de voyageurs, message) : gérer la réservation et le séjour, envoyer confirmations et liens de paiement. Base légale : exécution du contrat. Conservation : 3 ans après le séjour.
  • Paiements (montants et dates) : comptabilité. Base légale : obligation légale. Conservation : 10 ans.
  • Formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone, message) : répondre à la demande. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 3 ans après le dernier échange.
  • Fréquentation (pages vues, site d'où vient le visiteur, type d'appareil) : mesurer la fréquentation du site. Base légale : intérêt légitime. Statistiques anonymes.

Les numéros de carte bancaire ne sont jamais reçus ni conservés par le site : ils sont saisis chez Stripe. Pour le dépôt de garantie, Stripe conserve la carte enregistrée jusqu'à son retrait, au plus tard 14 jours après le départ.

Mesure d'audience sans cookie

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Les visites sont comptées de façon anonyme : un identifiant technique, calculé à partir de l'adresse IP et du navigateur, change chaque jour et ne permet pas de retrouver un visiteur. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Seul l'espace propriétaire utilise un cookie, indispensable à la connexion.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont réservées à AMARA 26. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées, pour notre compte, par :

  • Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site ;
  • Supabase Inc. : base de données, serveurs dans l'Union européenne ;
  • Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) : paiements et carte de dépôt de garantie ;
  • Resend Inc. (États-Unis) : envoi des e-mails.

Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité. Écrivez à contact@amara-villaguadeloupe.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).